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贊美和幽默是最受歡迎的語言
人們大都愛聽贊美的話，即便對方的夸贊有奉承之嫌。人們也喜歡和幽默的人交往，在歡聲笑語中談事情。贊美和幽默是開啟你和別人說話時歡樂之門的鑰匙。
贊美助人打開成功之門
贊美別人要像送禮一樣。送禮要送對方需要的物品，贊美要說對方希望聽的話。適當的贊美有助于一個人事業(yè)取得成功。
1911年，安德魯·卡耐基提名斯瓦伯為新成立的美國鋼鐵公司第一任總裁時，斯瓦伯才38歲。斯瓦伯后來接管當時陷入困境的貝氏拉罕鋼鐵公司，經過他重新部署，這家鋼鐵公司變?yōu)槿阔@利最多的公司之一。為什么卡耐基每年要花100萬美元聘請斯瓦伯呢？難道斯瓦伯是個了不起的天才？還是他對鋼鐵生產比別人懂得多？都不是。斯瓦伯說過，許多在他手下工作的人，對鋼鐵制造其實比他懂得多。斯瓦伯說他之所以獲得高薪，主要是因為他善于處理人際關系。當別人問他是如何做到這一點時，他講了下面這段話：
“我想，我天生具有激發(fā)人們熱情的能力。促使人將自身能力發(fā)揮到極限的最好辦法，就是贊美和鼓勵。世上最容易扼殺一個人的志氣的，莫過于上司或長輩的批評。所以，我從不批評他人，我相信激勵才能使人努力工作。所以，我喜歡贊美而討厭吹毛求疵。如果說我喜歡什么，那就是真誠、慷慨地贊美他人?！?/p>....

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